お問い合わせ

お問い合わせページ をご覧いただき、電話・ファックス、もしくは問い合せフォーム（Eメール）にて、お気軽にご連絡ください。
直接弊社にお越しいただき、お話を伺うことも可能ですが、その場合は事前に必ず来店希望日時をお伝えください。

ヒアリング・面談

具体的な改造内容の希望やイメージがあればお伝えください。もしくは困っていることを伝えていただき、その解決策を一緒に考える形でもかまいません。
改造が必要と考えた経緯やお車の情報など、確認させていただくことは多数ありますが、一つひとつじっくりお聞きしますので、ゆるりとお付き合いください。
尚、改造内容によっては、弊社にお越しいただき、詳細な確認や打ち合わせが必要となりますことをご了承ください。

プラン検討・改造可否判断

打ち合わせを重ねながら、理想的な改造プランを検討します。その際、改造が可能か否か（車両に装置等が設置できるか）だけではなく、改造した後でお客様が快適に使うことができるかどうか？という点に重きを置いて可否を判断します。
また、構造等変更検査が必要になる改造の場合は、検査に合格できる諸条件等を満たすことができるかどうかも同時に検討します。
※検討の結果、ご希望に沿うことが難しいと判断した場合は、その理由を説明した上で、打ち合わせを終了させていただきます。

ご提案・お見積もり提示

検討の結果を踏まえて、お客様に最適なプランのご提案をいたします。合わせてお見積りを提示しますので、改造内容や費用、部品の納期、作業の所要日数などのご確認をお願いします。
もし不明瞭な点や、変更希望などがあれば、些細なことでも結構ですのでお伝えいただければ、納得がいくまで打ち合わせさせていただきます。

ご注文確定

ご提示したお見積り内容にご了承いただけましたら、口頭（電話）ではなく、記録の残る文章（メールもしくはFAX）にて、正式発注の意思表明を弊社にお伝えください。
そのご連絡をもって、ご注文を確定させていただき、［注文請書］を作成し、返信メールもしくはFAXにて送信いたします。
※これより先は、内容の変更やキャンセルができませんのでご注意ください。

お支払い

オーダーメイドの自動車改造に用いる装置の多くは受注生産品となり、他のお客様には転用できない専用品のため、装置（部品）代は前払い制としております。ご注文確定より10日以内に、お見積りの全額もしくは装置（部品）代金のどちらかを弊社指定口座にお支払いください。
先払いに際して、経理処理の都合等で［請求書］が必要な場合は、注文請書と合わせて仮請求書を発行しますのでお申し付けください。

部品発注・作業予定調整

お客様からの入金を確認後に、改造に用いる装置や部品を手配します。それらの納期を加味しながら、作業予定の調整を行います。
尚、改造作業は、基本的にはご依頼いただいた順番で実施しますが、部品の納期や作業内容によって順序が入れ替わる場合があります。
※装置や部品を発注した後は、いかなる理由があっても変更やキャンセルは不可となります。

車両入庫・作業開始

事前の打ち合わせで確定した日時に車両を弊社に入庫していただきます。弊社は綿密な作業スケジュールを組んで作業を実施していますので、入庫日時の厳守にご協力ください。
車両をお預かりした後は、すみやかに改造作業を開始して、一日でも早い完成に努めます。

作業完了

作業の進捗状況は必要に応じて適宜にメールやSNSなどでお伝えします。作業の途中で仮合わせ等が必要な場合は、弊社にお越しいただき、確認や検証をした上で作業を継続します。
作業の完成予定が確定した時点で納車日についての打ち合わせし、全ての作業が完了した後で再度ご連絡いたします。
尚、メールやSNSでやり取りしている方には、完成連絡と共に完成写真などをお送りします。

納車・ご精算

弊社にお越しいただき、納車説明をした上で車両を引き渡しいたします。
車両陸送などを使い、立ち会いせずに納車する場合は、メールや電話などで可能な範囲でご説明させていただきます。
ご注文確定時に装置（部品）代のみを前払いした方は、残金をお支払いください。

フォロー

改造作業の内容によっては、納車後に調整などが必要な場合があります。ご使用中に気になる点がある場合は、その状況を詳しくお伝えいただき、可能な限り対応いたします。尚、アフターフォローの調整などは、弊社にお越しいただいての作業となりますことをご了承ください。